Marketing Omnichannel
Convergência de canais on e offline. Mapas de touchpoints e consistência de marca. Estrutura de operações cross-channel. Integração de…
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Convergência de canais on e offline. Mapas de touchpoints e consistência de marca. Estrutura de operações cross-channel. Integração de…
Bases neurocientíficas da percepção sensorial. Construção de experiências multissensoriais. Branding sensorial e identidade ampliada…
Conceitos de sustentabilidade aplicada ao marketing. Consumo responsável e comportamento verde. ESG, economia circular e ecodesign…
Conceitos e aplicações do marketing sensorial como estratégia de diferenciação e construção de valor de marca. Estudo dos cinco sentidos e…
Este certificate discute como as organizações constroem relações consistentes com seus públicos em contextos de múltiplos canais…
Gestão orientada a resultados em ambientes digitais. Fundamentos, métricas e ferramentas de performance em marketing. Funil de conversão…
Abordagens qualitativas e quantitativas. Definição de problema e objetivos de pesquisa. Amostragem e métodos de coleta. Técnicas de…
O Certificate Relacionamento e Experiência do Cliente foi desenvolvido para capacitar profissionais a compreender, planejar e gerenciar…
Construir relações sólidas e duradouras com públicos é, hoje, uma das competências mais estratégicas de qualquer organização. O Certificate…
O curso de Relações Públicas Digitais trata dessa atividade tão consolidada em um novo ambiente em que a reputação e imagem está em…
Nesse curso vamos compreender a dinâmica e o potencial das redes sociais de ponta-a-ponta, desde a análise e planejamento até a avaliação…
Panorama e evolução das redes sociais. Algoritmos e alcance orgânico. Planejamento de presença social. Criação de comunidades e…
O Certificate Branding e Construção de Valor de Marca foi desenvolvido para formar profissionais capazes de compreender, planejar e…
O curso oferece uma visão ampla sobre a comunicação institucional na era digital, abordando as ferramentas essenciais para que os alunos…
O Certificate Comunicação Digital Integrada e Jornada do Cliente foi desenvolvido para formar profissionais capazes de planejar e gerenciar…
Em um mundo movido por mudanças rápidas e comportamentos digitais em constante transformação, entender tendências se tornou essencial. Este…
Rejeitamos dicotomias que opõem automação à humanização: formamos pessoas de relacionamentos digitais que utilizam tecnologia para…
Princípios de experiência do cliente. Design de serviços e momentos de verdade. Mapeamento da jornada e pontos de fricção. Voice of…
Estudo dos fundamentos conceituais e estratégicos do e-mail marketing como canal de relacionamento, conversão e retenção no marketing…
O Certificate ESG e Marketing para Negócios Sustentáveis foi desenvolvido para capacitar profissionais a compreender e aplicar estratégias…
Fundamentos e evolução do branding. Arquitetura de marca e portfólio. Identidade, propósito e valores. Posicionamento competitivo e…
Este certificate examina a construção estratégica de marcas em um cenário competitivo no qual identidade, narrativa, experiência e…
Estrutura das plataformas de anúncios. Modelos de campanha e formatos de mídia. Segmentação avançada e públicos-alvo. Pesquisa de…
O Certificate Growth e Performance em Marketing Digital foi desenvolvido para formar profissionais capazes de planejar, executar e otimizar…
Abordagem estratégica orientada ao crescimento escalável e mensurável. Estrutura do funil AARRR, métricas e indicadores de crescimento…
Ecossistema de influenciadores digitais. Mapeamento, segmentação e seleção de creators. Modelos de parceria e contratos. Cocriação de…
Planejamento estratégico de conteúdo. Personas e jornada do consumidor. Pesquisa de palavras-chave e intenção de busca. Produção de…
O curso aborda as principais técnicas para analisar, criar e obter resultados na criação de conteúdo para diferentes tipos de negócio. Os…
A comunicação digital transformou profundamente a relação entre marcas, organizações e públicos, tornando o conteúdo e as redes sociais…
Em um mercado ávido por novidades é de extrema importância obter uma visão atual, integrada e assertiva da gestão do universo do luxo como…
Gestão do ciclo de vida do produto. Pesquisa de mercado e design centrado no usuário. Proposta de valor e diferenciação. Roadmap e…
Conceitos de CRM e customer lifetime value. Aquisição, retenção e fidelização. Data-driven marketing e segmentação. Automação de campanhas…
Estudo dos fundamentos, estratégias e práticas do marketing de serviços em contextos organizacionais contemporâneos. Análise das…
Este certificate foi concebido para profissionais que desejam compreender o marketing digital para além da presença online, focalizando…
Diagnóstico de ambiente competitivo digital. Análise SWOT e cenário tecnológico. Definição de objetivos SMART. Segmentação de mercado e…
Globalização de mercados e ambientes institucionais. Pesquisa de mercado externa e análise de risco-país. Estratégias de entrada…
Convergência de canais on e offline. Mapas de touchpoints e consistência de marca. Estrutura de operações cross-channel. Integração de…
Bases neurocientíficas da percepção sensorial. Construção de experiências multissensoriais. Branding sensorial e identidade ampliada…
Conceitos de sustentabilidade aplicada ao marketing. Consumo responsável e comportamento verde. ESG, economia circular e ecodesign…
Conceitos e aplicações do marketing sensorial como estratégia de diferenciação e construção de valor de marca. Estudo dos cinco sentidos e…
Este certificate discute como as organizações constroem relações consistentes com seus públicos em contextos de múltiplos canais…
Gestão orientada a resultados em ambientes digitais. Fundamentos, métricas e ferramentas de performance em marketing. Funil de conversão…
Abordagens qualitativas e quantitativas. Definição de problema e objetivos de pesquisa. Amostragem e métodos de coleta. Técnicas de…
O Certificate Relacionamento e Experiência do Cliente foi desenvolvido para capacitar profissionais a compreender, planejar e gerenciar…
Construir relações sólidas e duradouras com públicos é, hoje, uma das competências mais estratégicas de qualquer organização. O Certificate…
O curso de Relações Públicas Digitais trata dessa atividade tão consolidada em um novo ambiente em que a reputação e imagem está em…
Nesse curso vamos compreender a dinâmica e o potencial das redes sociais de ponta-a-ponta, desde a análise e planejamento até a avaliação…
Panorama e evolução das redes sociais. Algoritmos e alcance orgânico. Planejamento de presença social. Criação de comunidades e…
Estudo dos fundamentos conceituais e estratégicos do Trade Marketing como disciplina de integração entre marketing, vendas, canais e…
Novas turmas em breve
O curso oferece o conhecimento necessário para que o aluno possa planejar, criar e operar uma loja virtual em diferentes plataformas…
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Em um cenário cada vez mais dinâmico, acelerado e virtual, a máxima “não basta ser, é preciso aparecer” se torna não apenas desafiadora…
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O curso Negócios de luxo & Estratégia de Marcas, apresenta os fundamentos estratégicos que estruturam o mercado global de luxo. Mais do que…
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Importante: É fundamental ressaltar que mudanças de campus poderão ocorrer até a data de confirmação dos cursos. Recomendamos que os alunos…